よくあるご質問
- Q. 追跡番号はどうやって登録しますか？
- A. ホーム画面のカメラボタンから追跡番号を撮影すると、自動でOCR認識され登録できます。手入力での登録も可能です。
- Q. 配達状況の通知が届きません。
- A. 端末の「設定」アプリから本アプリの通知が許可されているかをご確認ください。許可されていても反映まで時間がかかる場合があります。
- Q. 無料版とプレミアムプランの違いは何ですか？
- A. 無料版は同時に追跡できる件数が2件までです。プレミアムプランでは追跡件数が無制限になり、配達記録のPDF出力や広告非表示などの機能が利用できます。
- Q. サブスクリプションを解約したい場合は？
- A. iPhoneの「設定」→ご自身のApple ID →「サブスクリプション」から、いつでも解約手続きが行えます。